導(dǎo)讀:2月21日,小紅書(shū)發(fā)表內(nèi)部信稱,2019年春節(jié)活動(dòng),其活躍用戶數(shù)相比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)300%,到達(dá)了新的歷史高點(diǎn)。與此同時(shí),小紅書(shū)表示為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力,將進(jìn)行一次
發(fā)表日期:2020-07-07
文章編輯:興田科技
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2月21日,小紅書(shū)發(fā)表內(nèi)部信稱,2019年春節(jié)活動(dòng),其活躍用戶數(shù)相比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)300%,到達(dá)了新的歷史高點(diǎn)。
與此同時(shí),小紅書(shū)表示為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力,將進(jìn)行一次全面的組織升級(jí)。
具體而言,將原社區(qū)電商事業(yè)部升級(jí)為“品牌號(hào)”部門(mén);升級(jí)“福利社”部門(mén),整合商品采銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流和客戶服務(wù)的全流程職能;在技術(shù)端,聚合公司所有業(yè)務(wù)線的技術(shù)團(tuán)隊(duì);在職能端,設(shè)立平臺(tái)部,整合市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌公關(guān)、政府事務(wù)、合規(guī)、行政等職能部門(mén);新設(shè)立CEO辦公室,協(xié)助進(jìn)行公司戰(zhàn)略制定及組織重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)。
此次升級(jí)的重點(diǎn)主要是電商業(yè)務(wù),將圍繞“品牌號(hào)”這一核心產(chǎn)品,整合公司從社區(qū)營(yíng)銷一直到交易閉環(huán)的資源,為品牌方提供全鏈條服務(wù)。
有數(shù)據(jù)顯示,小紅書(shū)2018年整年平均每月的銷售額已經(jīng)超過(guò)10億元,成為了國(guó)內(nèi)最大的海外購(gòu)物平臺(tái)。
2月21日,美國(guó)知名商業(yè)雜志《Fast Company》發(fā)布“2019年全球50家最具創(chuàng)新力企業(yè)”榜單,其中在中國(guó)最具創(chuàng)新力公司Top10分榜單中,小紅書(shū)排名第3,僅位列美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、阿里巴巴之后,排在蔚來(lái)汽車、螞蟻金服之前。
以下為小紅書(shū)內(nèi)部信:
各位小紅書(shū)的同學(xué)們,
大家新年好!
在剛剛結(jié)束的春節(jié),相信大家都感受到了我們站內(nèi)站外紅包活動(dòng)的熱烈氛圍。在增長(zhǎng)、社區(qū)、市場(chǎng)和技術(shù)等各部門(mén)同學(xué)的通力合作和加班加點(diǎn)下,我們的春節(jié)活動(dòng)取得了好戰(zhàn)績(jī):活躍用戶數(shù)相比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)300%,到達(dá)了新的歷史高點(diǎn);“上小紅書(shū),找到你想要的生活”這一全新升級(jí)的品牌slogan也通過(guò)衛(wèi)視春晚等電視渠道觸達(dá)了更廣大地域和年齡段的人群,為2019年繼續(xù)高速增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧過(guò)去一整年,我們?cè)诋a(chǎn)品、內(nèi)容和商業(yè)化等內(nèi)功方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步:近千位明星入駐社區(qū),內(nèi)容生態(tài)更加繁榮;為眾多品牌打造了從社區(qū)種草到交易轉(zhuǎn)化的標(biāo)桿案例;開(kāi)啟了廣告業(yè)務(wù),過(guò)去一個(gè)月大家在 App 里應(yīng)該也看到了美妝、奢侈品、旅游等多個(gè)行業(yè)頭部品牌的廣告。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),我們也從公司員工、外部品牌和生態(tài)合作伙伴等渠道得到了一些反饋,感覺(jué)到公司在戰(zhàn)略路徑、不同業(yè)務(wù)線的資源整合和跨部門(mén)協(xié)同等方面還需要進(jìn)一步明確,更好地提升團(tuán)隊(duì)效率和拿到結(jié)果。2019年是小紅書(shū)用戶增長(zhǎng)和商業(yè)化的關(guān)鍵年。在新年伊始,為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力,我們將進(jìn)行一次全面的組織升級(jí),以更高效的方式為我們的用戶和商業(yè)伙伴提供更大的價(jià)值。具體組織升級(jí)如下:
1、將原社區(qū)電商事業(yè)部升級(jí)為“品牌號(hào)”部門(mén)。在過(guò)去幾個(gè)月和各不同品牌方的頻繁互動(dòng)和深入交流中,我們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈地感受到品牌對(duì)于我們從社區(qū)內(nèi)容到粉絲維護(hù)再到交易閉環(huán)的全鏈條打通模式的肯定,以及這種模式給品牌帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值。品牌號(hào)部門(mén)將圍繞“品牌號(hào)”這一核心產(chǎn)品,整合公司從社區(qū)營(yíng)銷一直到交易閉環(huán)的資源,為品牌方提供全鏈條服務(wù),幫助其不斷提升商業(yè)價(jià)值。
2、升級(jí)“福利社”部門(mén),整合商品采銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流和客戶服務(wù)的全流程職能。通過(guò)將各模塊資源的打通,我們將更高效地響應(yīng)用戶需求,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
3、在技術(shù)端,聚合公司所有業(yè)務(wù)線的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供更強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
4、在職能端,設(shè)立平臺(tái)部,整合市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌公關(guān)、政府事務(wù)、合規(guī)、行政等職能部門(mén),通過(guò)對(duì)橫向職能的聚合管理,對(duì)外打造小紅書(shū)品牌形象,對(duì)內(nèi)為公司運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
5、新設(shè)立CEO辦公室,協(xié)助進(jìn)行公司戰(zhàn)略制定及組織重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)。
從小紅書(shū)成立至今,我們一直懷抱著“讓全世界的好生活觸手可及”的使命,幫助用戶提升生活品質(zhì),幫助品牌找到喜愛(ài)他們的目標(biāo)用戶。五年來(lái)的這些成績(jī),正是得益于我們不斷打破邊界、敢于擁抱變化的精神。相信通過(guò)這次組織升級(jí),我們能夠以更高效的隊(duì)形開(kāi)啟新征程。
新的一年,祝大家有目標(biāo)、有干勁、有成長(zhǎng)、有夢(mèng)想。很高興能和大家一起乘風(fēng)破浪,建造我們?cè)谛闹袨橹湴恋男〖t書(shū)之城!
星矢&木蘭
【來(lái)源:快科技】【作者:隨心】
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